Защита прав потребителей

При покупке товаров или заказе работах и услуг, люди нередко сталкиваются с тем, что товар оказывается некачественным, работы не выполняются в срок и с дефектами. В таких случаях покупатель-гражданин может защитить свои права с помощью Закона "О защите прав потребителей".

Говоря конкретно, потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. И к его правам законодатель относится с большим вниманием, чем к интересам предпринимателя.

От общественных организаций по защите прав потребителей, как правило, можно лишь добиться бесплатной консультации. Все остальные трудности по защите своих прав потребитель несет сам. В свою очередь наши юристы возьмут на себя контроль над всеми стадиями дела. А самое главное, что оплата наших услуг полностью ляжет на плечи недобросовестного предпринимателя!

Наши юристы оказывают следующие услуги в области защиты прав потребителей:

1. Консультации по вопросам законодательства о защите прав потребителей;
2. Анализ договоров, заключаемые продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями, с целью выявления условий, ущемляющих права;
3. Подготовка претензий в адрес продавца (подрядчика, исполнителя);
4. Подготовка исковых заявлений о защите прав потребителей потребителя;
5. Ведение в судах дел о защите прав потребителей потребителя.